プライバシーポリシー

ウェンカンパニー(以下「観相スポ」、https://life-spoiler.com/face-spoiler)は、「個人情報保護法」第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し関連する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、次のとおりプライバシーポリシーを策定・公開します。

第1条(個人情報の処理目的)
会社は次の目的のために個人情報を処理します。
1. サービス提供:AI観相分析レポートの生成、キャラクター画像生成、コンテンツ提供
2. 財貨またはサービス提供:有料決済管理、購入履歴提供
3. 会員管理:サービス利用に伴う本人識別、不正利用防止

第2条(処理する個人情報の項目)
会社は観相分析サービス提供のため、次の情報を収集します。
1. 必須項目(アカウント):メール、ソーシャルログイン識別子(Google/Kakao)、プロフィール画像URL
2. 必須項目(観相プロフィール):氏名、性別
3. 決済関連(PG社委託):決済承認内容、購入トークン(カード番号などの機密情報は会社が直接保存しません)

第3条(顔写真の処理および即時削除ポリシー) 🔒
会社は利用者のプライバシー保護を最優先とし、アップロードされた顔写真を永久保存しません。写真処理ポリシーは次のとおりです。
1. アップロードされた顔写真は、AI分析を行うために一時保存所に限定的に保管されます。
2. 有料決済が完了しキャラクター画像が生成されると同時に、元の写真は自動的に永久削除されます。
3. 決済が行われない場合、アップロードされた元の写真は最大3日後に自動整理(cron)作業により永久削除されます。
4. 元の写真は会員本人以外の誰にも公開されず、外部に共有されません。分析のためにGoogle Gemini APIに一時的に送信され、送信されたデータはGoogleのポリシーに従って処理されます。

第4条(個人情報の保有および利用期間)
会社は法令に従った個人情報保有・利用期間または情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。
1. 会員情報および観相プロフィール:会員退会時まで
2. 分析レポートおよび生成されたキャラクター画像:会員退会またはプロフィール削除時まで(ただし、アップロードされた元の写真は第3条に基づき即時削除されます)

第5条(個人情報の第三者提供)
会社は次のような委託処理以外には第三者に提供しません。
1. AI分析:Google Gemini APIに写真とプロフィール情報を送信し、観相解釈テキストとキャラクター画像を生成します。送信されたデータは分析直後に会社システムから削除されます。
2. 決済処理:TossPaymentsを通じて決済情報を処理し、カード番号などの機密決済情報は会社が直接保存しません。

第6条(個人情報の破棄)
会社は個人情報保有期間の経過、処理目的達成等により個人情報が不要になった場合は遅滞なく該当個人情報を破棄します。電子的ファイル形態の情報は記録を再生できない技術的方法を使用します。

第7条(個人情報保護責任者)
会社は個人情報処理に関する業務を総括し、個人情報に関する苦情処理および被害救済等のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
氏名:ユン・ジェヒョク
メール:ttja.when@gmail.com

第8条(クッキー)
会社は利用者にカスタマイズされたサービスを提供するため、利用情報を保存し随時呼び出す「クッキー(cookie)」を使用します。

クッキーの使用目的:ログインセッション維持、言語設定保存、サービス利用統計分析

クッキーの設置・運営および拒否:ウェブブラウザのオプション設定からクッキー保存を拒否できます。ただし、クッキー保存を拒否するとログインなど一部のサービス利用に支障が生じる可能性があります。

本方針は2026年4月9日から適用されます。